Áp dụng từ ngày 01/01/2023.
Giá trên trang web đã bao gồm 10% VAT
| Thành phố | Khu Vực |
|---|---|
| HỒ CHÍ MINH | Nội thành: Quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Gò vấp,
Ngoại thành: Quận 9, 12, Thủ Đức, Hóc Môn, Bình Chánh, Nhà Bè, Binh Tân, Củ Chi |
| MIỀN NAM | Thành phố Biên Hoà, Thủ Dầu Một, Vũng Tàu (TP. Vũng Tàu, Tp. Bà Rịa), Khánh Hoà (Nha Trang, Cam Ranh), Đà Lạt, Pleiku, Buôn Mê Thuột, Long Xuyên, Cao Lãnh, Vĩnh Long, Sóc Trăng. Cần Thơ (Quận Ninh Kiều, Cái Răng, Bình Thủy), Thành phố Tây Ninh, Tx. Đồng Xoài, Tx. Gia Nghĩa, Tân An, Mỹ Tho, Bến Tre, Trà Vinh, Bạc Liêu, Cà Mau, Rạch Giá, Vị Thanh, Sa Đéc, Phan Thiết, Phan Rang, Tuy Hoà, Quy Nhơn, Kon Tum. |
| MIỀN TRUNG | Đà Nẵng (Quận Hải Châu, Sơn Trà, Thanh Khê, Ngũ Hành Sơn, Liên Chiểu, Cẩm Lệ, Huế, Đồng Hới, Đông Hà, Hà Tĩnh, Tx. Quảng Trị, Hội An, Tam Kỳ, Tp. Quảng Ngãi |
| MIỀN BẮC | Hà Nội (Quận Cầu Giấy, Hoàn Kiếm, Thanh Xuân, Ba Đình, Tây Hồ, Hai Bà Trưng, Đống Đa, Hoàng Mai, Huyện Từ Liêm, Long Biên, Hà Đông), Thành phố Vĩnh Yên, Việt Trì, Thái Bình, Hạ Long, Móng Cái, Hải Dương, Hải Phòng (Quận Lê Chận, Hồng Bàng, Ngô Quyền, Quận Kiến An, Hải An), Vinh, Thanh Hóa, Nam Định, Phủ Lý, Ninh Bình, Thái Nguyên, Bắc Ninh, Cao Bằng, Bắc Kạn |
Điều kiện giao hàng
- Điều kiện giao hàng:
Vui lòng liên hệ Hotline để biết chính sách giao hàng hiện tại - Thời gian giao hàng trong khu vực TPHCM : từ 2 ngày làm việc
- Đối với đơn hàng giao ở các tỉnh thành khác, áp dụng phí giao hàng theo giá cước bưu điện hoặc đơn vị giao hàng.
- Các yêu cầu chuyển hàng khác xin liên hệ hotline: 094 684 1188
Chính sách kiểm hàng
Kiểm hàng là thực hiện các công việc kiểm tra và so sánh các sản phẩm/hàng hóa nhận được trong kiện hàng Công ty Chế Biến Điều Việt Nam gửi với các sản phẩm trong đơn hàng khách yêu cầu.
- Thời điểm kiểm hàng.
Công ty Chế Biến Điều Việt Nam chấp nhận cho khách hàng đồng kiểm với nhân viên giao hàng tại thời điểm nhận hàng. Không hỗ trợ thử hàng.
Sau khi nhận hàng, khách hàng kiểm lại phát hiện sai, có thể liên lạc với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ đổi trả. Lưu ý, quý khách quay video lúc mở thùng hàng để đối chiếu khi cần thiết.
- Phạm vi kiểm tra hàng hóa.
Khách hàng được kiểm tra các sản phẩm thực nhận, đối chiếu, so sánh các sản phẩm nhận được với sản phẩm đã đặt trên đơn sau khi nhân viên xác nhận đơn hàng theo các tiêu chí: khối lượng, kích thước, chủng loại…
Tuyệt đối không bóc, mở các hộp sản phẩm.
- Các bước xử lý khi hàng hóa nhận được không như đơn đặt hàng.
Khi quý khách đồng kiểm, sản phẩm nhận được không như sản phẩm khách đặt trên đơn hàng. Xin hãy liên hệ với hotline 094 684 1188 để được gặp bộ phận chăm sóc khách hàng xác nhận lại đơn hàng.
Thông tin về vận chuyển và giao nhận
Nghĩa vụ của bên vận chuyển
– Bảo đảm vận chuyển tài sản đầy đủ, an toàn đến địa điểm đã định, theo đúng thời hạn.
– Giao tài sản cho người có quyền nhận.
– Chịu chi phí liên quan đến việc chuyên chở tài sản, trừ trường hợp có thỏa thuận khác.
– Mua bảo hiểm trách nhiệm dân sự theo quy định của pháp luật.
– Bồi thường thiệt hại cho bên thuê vận chuyển trong trường hợp bên vận chuyển để mất, hư hỏng tài sản, trừ trường hợp có thỏa thuận khác hoặc pháp luật có quy định khác.
Công ty Chế Biến Điều Việt Nam có trách nhiệm giao hóa đơn bán hàng đến khách hàng trong quá trình giao nhận thông qua đơn vị vận chuyển.
Bên vận chuyển có quyền và nghĩa vụ cung cấp hóa đơn cho cơ quan quản lý khi có yêu cầu.
